수강신청시 사용할 수 있는 결제 방법은 신용카드 결제와  실시간 계좌이체 무통장 입금(가상계좌) 의 방법이 있습니다. 

BC, 국민, 조흥, 우리, 삼성, 엘지, 외환, 신한, 현대, 롯데, 하나, 한미, 신세계, 전북, 수협, 제주 등 이니시스의 PG 서비스와 연동된 모든 신용카드로 결제 가능합니다.

만일 결제과정에서 결제버튼을 두 번 눌러 중복결제가 되었을 경우, e!시사중국어 고객센터(02-555-1028)로 연락하셔서 중복된 결제 중 하나를 취소 요청해 주시기 바랍니다. 

학습과정을 완료 하시고 수료 처리된 상태에서

강의를 수료한 수강생에 대해 1:1 문의게시판이나 고객센터(02-555-1028)로 연락주시면 

메일이나 팩스등 원하시는 형태로 수료증 발급해 드리고 있습니다.

결제가 이루어지지 않은 경우 다시 결제를 시도해 주시기 바랍니다.  

그래도 승인이 되지 않는다면 해당 신용카드사의 고객센터로 카드의 이상 유무를 문의해 보시기 바랍니다. 

이상이 없는 카드의 승인이 이루어지지 않는다면 고객센터(02-555-1028)로 연락 주시기 바랍니다.

지불 입력창이 뜨지 않는 경우는 회원님의 PC가 연결된 라인의 인터넷이 일시적으로 끊겼거나
지불 대행업체의 홈페이지가 잠시 중단되었을 경우입니다. 
이 때, 사용중이던 인터넷 브라우저를 닫으시고 다른 창을 열어서 다시 한 번 시도해 주시기 바랍니다. 
그래도 해결되지 않거나 결제 과정에 문제가 생겼을 경우 고객센터(02-555-1028)로 연락 주시기 바랍니다. 

각 신용카드 회사들은 안전한 결제와 고객의 개인정보 보호를 위해 저마다 약간씩 다른 인터넷 결제 방식을 제공합니다.

크게 나눠서 ‘인터넷 안전결제(ISP)’와 ‘안심클릭서비스’의 두 가지 방식이 있습니다.

‘인터넷안전결제(ISP)’ 방식은 BC카드와 국민카드 결제의 경우에 해당되며,

‘안심클릭서비스’ 방식은 BC카드와 국민카드를 제외한 대부분의 카드가 해당됩니다.

마이페이지의 결제정보 또는 학습완료강의 페이지에서 해당 서류(영수증 혹은 수강증)를 출력하실 수 있습니다. 
만일, 온라인상에서 지원되는 것과 다른 유형의 증빙 서류가 필요하실 경우 고객센터로 문의 주시면 필요 서류를 해결해 드리겠습니다. 

쿠폰이나 시사포인트는 기본적으로  e!시사중국어의 유료 동영상강의 결제시에 사용하실 수 있습니다.

단, 온라인 강의의 수강 연장 신청에는 사용하실 수 없습니다.

또한 시사중국어학원의 오프라인 수강생을 위한 ‘학원강의’는 현재 시사중국어학원의 수강생을 위한 강좌로 수강 신청이 불가능하므로

수강신청 및 쿠폰/마일리지의 사용 자체가 되지 않습니다.

많은 양해를 바랍니다.  

시사인강에서 발급해 드리는 쿠폰은 저마다 적용 가능한 유효기간이 있습니다. 
유효기간 내에 동영상강의를 수강신청할 경우 결제단계에서 쿠폰을 적용하시면 실제 결제될 때 쿠폰의 할인금액(또는 할인율)만큼이 할인되어 청구가 됩니다. 
유효기간이 끝난 쿠폰은 사용하실 수 없으므로 유의하시기 바랍니다.